プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月22日
株式会社原付市場(以下「当社」)は、当社が運営する予約システム(以下「本サービス」)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名
- 株式会社原付市場
- 所在地
- 神奈川県藤沢市宮原3632-1
- 代表者
- 代表取締役 櫻井 絵里
- 電話
- 0466-52-4600
2. 取得する個人情報
本サービスでは、ご予約・ご連絡のため以下の個人情報を取得します。
- お名前
- 電話番号
- LINE ユーザー ID(LINE 経由でのご予約時)
- ご予約内容(修理カテゴリ・日時・お客様からのご伝達事項・車両メモ)
- 予約履歴
3. 利用目的
取得した個人情報は以下の目的で利用します。
- ご予約の受付・確認・変更・キャンセル対応
- 整備・作業に関するお客様へのご連絡
- ご来店履歴・整備履歴の管理(受付管理・整備記録の作成)
- 本サービスの改善、運営上の統計分析
- 法令等に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 委託先および外国にある第三者へのデータ保管
本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用しています。お客様の個人情報はこれらの事業者のサーバに保管されることがあります。
- Supabase Inc.(米国、データ保管地: 日本 / 東京) ― データベース保管
- Google LLC(米国、処理地: 台湾) ― アプリケーション実行基盤
- LINEヤフー株式会社(日本) ― LINE 経由の通知・ID 連携
これら外国にある第三者への個人データ提供について、各社は適切な安全管理措置を講じています。詳細は各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
6. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、当社は以下の措置を講じています。
- 従業者への教育と利用目的の周知
- 管理画面へのアクセスはスタッフ用アカウントによる認証を必須とする
- 通信の TLS 暗号化
- クラウドサービス側で提供される暗号化・アクセス制御の利用
7. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および関連法令で保管が定められている期間にわたり保管します。期間経過後は適切に削除または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除等のご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求をいただけます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
9. Cookie 等の使用
本サービスでは、LINE 連携によるご予約ご本人の識別のため、必要最小限の Cookie(セッション Cookie)を使用します。これらは当社のサービス運営の目的でのみ使用され、広告配信・行動分析には利用しません。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- 事業者
- 株式会社原付市場
- 電話
- 0466-52-4600(営業時間内)
- LINE
- 公式アカウントのトーク
11. 本ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令変更や運用の見直しに応じて予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。